SaaSTickets: El Software de Soporte Técnico Gratuito que Simplifica tu Atención al Cliente
Software Gratuito
Helpdesk
Gestión de Tickets
Procurando um sistema de chamados gratuito? Você não está sozinho. Milhares de empresas buscam uma solução que seja completa, fácil de usar e que não quebre o orçamento.
A boa notícia? O SaaSTickets oferece tudo isso — e muito mais. E sim, é 100% gratuito para começar.
💰 Por que "gratuito" não significa "limitado"
Muitas plataformas "gratuitas" te prendem com limitações frustrantes:
- ❌ Máximo de 3 usuários
- ❌ Apenas 50 tickets por mês
- ❌ Sem suporte técnico
- ❌ Marca d'água em todos os emails
- ❌ Recursos essenciais bloqueados
O SaaSTickets é diferente. Não acreditamos em limitar recursos essenciais. Nossa missão é democratizar o acesso a ferramentas profissionais de gestão de tickets.
🚀 O que torna o SaaSTickets único
👥
Usuários por Departamento
Organize sua equipe por TI, RH, Financeiro, Suporte... cada um com seu espaço e permissões.
📺
TV Dashboard (Exclusivo!)
Exiba tickets em tempo real em TVs e monitores. Perfeito para equipes que precisam de visibilidade constante.
💬
Chat Privado por Ticket
Discuta internamente sobre cada ticket com @menções. Sem precisar sair da plataforma.
🧩
Gestão Completa
Status, prioridades, anexos, histórico completo, filtros avançados... tudo que você precisa.
✨ Recursos que você tem (de graça)
📋 Gestão de Tickets Completa
- Tickets ilimitados — Sem limite de chamados por mês
- Status personalizáveis — Aberto, Em Andamento, Resolvido, Fechado...
- Prioridades — Baixa, Normal, Alta, Urgente
- Anexos ilimitados — Adicione imagens, PDFs, documentos
- Histórico completo — Veja tudo que aconteceu em cada ticket
👥 Organização por Departamentos
- Departamentos ilimitados — TI, RH, Financeiro, Suporte...
- Usuários ilimitados — Adicione toda sua equipe
- Permissões granulares — Controle quem vê e faz o quê
- Atribuição automática — Tickets vão direto para o departamento certo
📺 TV Dashboard (Nosso Diferencial!)
- Modo visualização — Exiba em TVs, monitores, tablets
- Atualização em tempo real — Veja novos tickets instantaneamente
- Por departamento — Cada TV mostra apenas os tickets relevantes
- Ideal para equipes — Todos veem o que precisa ser feito
💬 Comunicação Interna
- Chat privado por ticket — Discuta sem sair da plataforma
- @Menções — Chame colegas de qualquer departamento
- Notificações em tempo real — Nunca perca uma atualização
- Histórico de conversas — Tudo registrado e pesquisável
🎯 Casos de Uso Reais
Veja como empresas estão usando o SaaSTickets:
- Startups — Gerenciam suporte ao cliente sem custo inicial
- PMEs — Organizam solicitações entre departamentos (TI, RH, Financeiro)
- Equipes de TI — Centralizam chamados técnicos com TV Dashboard
- Agências — Gerenciam demandas de múltiplos clientes
- Escolas — Organizam solicitações de alunos e professores
🆚 SaaSTickets vs. Outras Plataformas "Gratuitas"
| Recurso |
SaaSTickets |
Outras |
| Tickets ilimitados |
✅ |
❌ (50-100/mês) |
| Usuários ilimitados |
✅ |
❌ (3-5 usuários) |
| TV Dashboard |
✅ |
❌ |
| Chat interno |
✅ |
❌ (pago) |
| Departamentos |
✅ Ilimitados |
❌ (pago) |
| Sem marca d'água |
✅ |
❌ |
🚀 Como começar (em 5 minutos)
- Crie sua conta — Sem cartão de crédito, sem compromisso
- Configure departamentos — TI, RH, Suporte... o que fizer sentido
- Adicione sua equipe — Convide usuários por email
- Crie o primeiro ticket — Teste o sistema
- Explore o TV Dashboard — Abra em uma TV ou monitor
É sério. 5 minutos e você está operacional.
❓ Perguntas Frequentes
É realmente gratuito?
Sim. Não pedimos cartão de crédito. Não temos pegadinhas. Você pode usar o SaaSTickets gratuitamente pelo tempo que quiser.
Quantos usuários posso adicionar?
Ilimitados. Adicione toda sua equipe sem custo adicional.
Tem limite de tickets?
Não. Crie quantos tickets precisar, sem restrições.
Preciso instalar algo?
Não. O SaaSTickets é 100% online. Acesse de qualquer navegador, em qualquer dispositivo.
Meus dados estão seguros?
Sim. Usamos criptografia SSL, backups diários e seguimos as melhores práticas de segurança.
Posso migrar de outra plataforma?
Sim. Entre em contato e te ajudamos com a migração.
🎯 Comece Agora — É Grátis!
Junte-se a centenas de empresas que já organizam seus chamados com o SaaSTickets. Sem cartão de crédito, sem compromisso.
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⚡ Configure em menos de 5 minutos | 💯 100% gratuito
🎬 Conclusão
Um sistema de chamados gratuito não precisa ser limitado ou frustrante. O SaaSTickets prova que é possível ter uma plataforma completa, profissional e poderosa — sem custo.
Com recursos únicos como o TV Dashboard, chat interno e organização por departamentos, o SaaSTickets vai além do que outras plataformas "gratuitas" oferecem.
Não perca mais tempo com planilhas ou emails desorganizados. Comece a usar o SaaSTickets hoje e veja a diferença.